На экранах мобильных телефонов жертв мошенников появляются знакомые цифры, такие как 900, 1000 или 400. Однако на самом деле звонки поступают с других номеров, зачастую зарегистрированных за границей. По словам экспертов, именно доверие к «банковским» номерам снижает бдительность пользователей. Ural56.Ru сообщает, что злоумышленники надеются на то, что клиент, увидев короткий номер, сразу решит, что это звонит его банк.
Многие крупные финансовые учреждения действительно используют подобные номера для связи с клиентами. К примеру, Сбербанк использует номер 900, ВТБ — 1000, а Газпромбанк — 400. На эти номера клиенты обычно звонят, чтобы заблокировать карты, узнать баланс или решить проблемы, возникающие при работе приложения банка.
Тем не менее, эксперты настоятельно рекомендуют: даже если на экране появляется знакомый номер, не стоит сообщать никакие данные о своих картах, коды из СМС или пароли. Напоминаем, что настоящие банки никогда не запрашивают подобную информацию по телефону, и такая осторожность поможет избежать потерь.
По словам Евгении Лазаревой, руководителя проекта «За права заёмщиков» и координатора платформы «Мошеловка», важно сохранять бдительность и не поддаваться на уловки мошенников, которые используют доверие клиентов в своих корыстных целях.