В июне 2025 года женщина приобрела путевку в Египет у частного турагента, заплатив 151 тысячу рублей. Однако в день вылета рейс был отменен из-за закрытого неба. Турагент предложил перенести поездку на другие даты, но они не подошли клиентке. После этого деньги за несостоявшийся отпуск не были возвращены, и женщина обратилась в суд.
В ходе судебного разбирательства выяснилось, что на момент продажи тура агент уже прекратил свою деятельность в статусе индивидуального предпринимателя. При этом фактическое бронирование поездки не было оформлено, а средства туроператору так и не были перечислены. Суд постановил, что ответственность за сорванную поездку несет продавец тура и расторгнул договор.
Согласно решению суда, с ответчика были взысканы не только стоимость путевки — 151 тысяча рублей, но и такая же сумма в качестве неустойки. Кроме того, женщине была начислена компенсация морального вреда в размере 3 тысяч рублей и штраф в размере 152,5 тысячи рублей. Таким образом, общая сумма выплат превысила 450 тысяч рублей.
Напоминаем, что ранее в Оренбурге был случай, когда туроператор отказался вернуть 100 908 рублей за несостоявшуюся поездку в Объединенные Арабские Эмираты. Подробности этой истории можно узнать, обратившись к источнику Ural56.Ru.
Елена Бергман, Ural56.Ru, 09.02.2026 12:25