На прошлой неделе в адрес дежурного по городу поступило несколько обращений, касающихся работы энергетических служб. Некоторые из вопросов получили ответы, а другие находятся в процессе рассмотрения. В частности, Орская хроника освещает ситуацию с перебоями в электроснабжении, которые беспокоят местных жителей.
Анна Орлова, проживающая в доме № 93 по улице Станиславского, выразила свои опасения по поводу регулярных отключений электроэнергии в микрорайоне. По словам читательницы, в мае произошло четыре отключения, каждое из которых длилось около двух часов. Она задается вопросом, не связано ли это с неисправностью подстанции, что может привести к более серьезным поломкам и длительному отсутствию света.
В ответ на этот запрос Орское производственное отделение электросетей пояснило, что перерывы в подаче электроэнергии в указанном районе были вызваны проведением неотложных работ. Специалисты занимались восстановлением электроснабжения потребителей. Как заверили энергетики, суммарная длительность отключений в 2026 году не превысила допустимые нормы, установленные законодательством. Для третьей категории надежности допустимо 72 часа отключений в год, но не более 24 часов подряд, включая время на восстановление электроснабжения, за исключением случаев, когда для ремонта объектов электросетевого хозяйства требуется больше времени (согласно постановлению Правительства РФ № 861 п. № 36 от 27 декабря 2004 года).
Другой жительницей, Любовью Анатольевной из поселка Первомайского, озабочены ежемесячные начисления за электроэнергию. Она рассказывает, что пару лет назад на столбе у её дома был установлен новый счетчик, который связан с системой электроснабжения её квартиры. Счетчик заменил внутридомовой, и хозяйка получила пульт для снятия показаний, но не знает, как им пользоваться. В итоге она не снимает и не передает показания, в результате чего получает квитанции с начислениями, которые превышают 100 кВт каждый месяц. Любовь Анатольевна помнит, что когда счетчик находился в её квартире, показания были ниже, и она платила меньше.
В ответ на её запрос Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» сообщил, что начисления за электроэнергию по указанному адресу выставлены корректно, так как основаны на показаниях индивидуального электросчетчика. Эти показания ежемесячно снимают специалисты электросетевой компании и передают в «ЭнергосбыТПлюс». При этом потребление электроэнергии в доме может варьироваться в зависимости от месяца.
Специалисты Орского производственного отделения, после обращения Любови Анатольевны, провели проверку индивидуального прибора учета и составили соответствующий акт. Выяснилось, что счетчик пригоден для коммерческих расчетов, что подтверждено личной подписью потребителя. В заключение, хозяйке предоставили разъяснения по начислениям за электроэнергию и инструкции по пользованию пультом от счетчика.