В последнее время читатели активно обращаются с вопросами, касающимися потребления электроэнергии и отопления. Это связано с необходимостью экономии ресурсов, что особенно актуально в условиях роста цен. Мы стараемся ответить на все запросы, чтобы помочь людям разобраться в возникших трудностях. Например, в Орской хронике была затронута проблема, которую подняла Ирина Матвеева. Ее мама проживает в многоквартирном доме на улице Добровольского, где отсутствует общедомовой прибор учета тепловой энергии.
Ирина рассказала, что ресурс был подан только на днях, хотя отопительный сезон начался 15 числа. Она отметила, что если бы у дома был общедомовой счетчик, то вопросов к качеству тепла возникло бы меньше. В связи с этим она интересовалась, к кому можно обратиться для установки прибора учета. Ответ на этот вопрос предоставили в Оренбургском филиале компании «ЭнергосбыТ Плюс». Как выяснилось, решение об установке общедомового счетчика принимается на общем собрании собственников дома. Чтобы инициировать этот процесс, необходимо обратиться в свою управляющую организацию, будь то УК или ТСЖ.
Кроме того, еще один вопрос поступил в редакцию от Раисы Лазаревой, которая обратилась за помощью в связи с проблемами начисления за общедомовые нужды (ОДН) по электроэнергии. Она рассказала, что ее дом, построенный в 1936 году, имеет два подъезда с четырьмя квартирами в каждом. В одном из подъездов установлен общий счетчик, но при этом освещение в нем представлено лишь одной лампочкой на 15 ватт. В квартире Раисы установлен умный счетчик, и во дворе нет ни гаража, ни сарая. Несмотря на это, начисления за ОДН за свет достигают почти 800 рублей, а иногда и превышают 1000 рублей.
В компании «Энерго-сбыТ Плюс» пояснили, что начисления за ОДН по электроэнергии в доме на улице Просвещения, где проживает семья Лазаревых, зависят от нерегулярной передачи показаний некоторыми собственниками. В частности, в июле по одной из квартир был выполнен перерасчет. Один из владельцев долго не передавал данные своего индивидуального счетчика, и начисления за электроэнергию производились сначала по среднему потреблению, а затем по нормативу. Это привело к тому, что он переплачивал за свет, в то время как остальные жильцы недоплачивали за ОДН.
По данным компании, данный собственник получил перерасчет за 400 киловатт, которые фактически не были потреблены, но за которые он уже оплатил. Это, в свою очередь, отразилось на начислениях за ОДН, так как платежи, которые не были учтены ранее, отразились в квитанциях за июль 2026 года. В результате эти 400 киловатт распределили на все помещения в доме пропорционально площади.
Представители компании также отметили, что начисления за общедомовые нужды по этому адресу не производятся ежемесячно. В текущем году данный объем был выставлен только в январе, феврале, марте, июле и августе. Таким образом, все зависит от своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета. Владельцам квартир рекомендуется передавать данные своих счетчиков до 25 числа каждого месяца, что проще всего сделать через «Личный кабинет» на официальном сайте компании или через мобильное приложение «ЭнергосбыТ+».